Často kladené otázky

Jak vyhledávat zboží?
Hledáte-li nějaký konkrétní výrobek, ze kterékoli kategorie našeho internetového obchodu, je nejrychlejší použít vyhledávání. Vyhledávat zde můžete několika způsoby. Kromě procházení kategorií, které naleznete vždy v levém sloupci, Vám může posloužit i rychlé vyhledávání. Pole pro zápis hledaného výrazu naleznete v pravém horním rohu. Stačí do políčka vepsat klíčové slovo nebo jeho část a kliknout na tlačítko Vyhledat. Pokud znáte objednací číslo zboží, můžete jej vyplnit.

Co dělat s košíkem
Jste-li již rozhodnuti pro nákup, vybrané zboží vložíte do nákupního košíku pomocí tlačítka DO KOŠÍKU. Pokud chcete dále nakupovat, můžete se vrátit zpět na stránky s produkty pomocí tlačítka Zpět do nabídky a do košíku tímto způsobem přidávat další vybrané zboží. Pokud se rozhodnete nákup uskutečnit, stiskem tlačítka Objednat zboží v košíku vstoupíte do objednávkového procesu.

Jak objednávat zboží
V pravém bloku máte neustále zveřejněn obsah košíku, počet vložených položek zboží a celkovou cenu připravované objednávky. Pokud již máte všechny požadované položky zboží v košíku, klikněte na tlačítko Objednat, které je umístěno v pravém bloku přímo pod aktuálním výpisem položek zboží v košíku. Zobrazí se Vám detailní pohled na objednávané zboží s možností Objednat zboží v košíku. Po kliknutí na tento odkaz se zobrazí výběr způsobu dopravy a platební metody.

Jak se zaregistruji
Abyste mohli nakupovat zboží musíte se nejprve zaregistrovat a přihlásit. Registraci v internetovém obchodě CampingCity.cz provedete pouze jednou, a to při prvním nákupu. Registrace Vám v budoucnu usnadní nákupy na CampingCity - nebudete muset zadávat nic víc než přihlašovací jméno a heslo. Zadáte svá data a tím vznikne Váš účet. Osobní údaje si nadále ochráníte přihlašovacím jménem a heslem. K přihlášení pak dochází vždy, když v internetovém obchodě CampingCity.cz uzavíráte objednávku. Jde v podstatě o něco podobného, jako byste stvrzovali objednávku podpisem, který systém porovná se svým „podpisovým vzorem“, tedy jménem a heslem zadaným při registraci a umožní Vám nákup. Přihlášením je myšleno zadání jména a hesla – ostatní údaje systém vyhledá v databázi, kde jsou uloženy od Vaší první registrace. Není tedy nutné opakovaně zadávat všechna data potřebná k nákupu.
Jste-li členem rodiny Pilote nebo vlastníte slevovou kartu CaravanLife.cz, vyplňte v registračním formuláři poznávací značku Vašeho auta či karavanu a získáte slevu 5% při každém nákupu. Po vyplnění a odeslání tohoto formuláře Vám bude na e-mail, který jste uvedli při registraci, odeslána aktivační zpráva k Vašemu účtu.